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📢 Configura tus notificaciones de Jelp Driver
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En Jelp Driver queremos que estés siempre al tanto del estado de tus entregas y puedas ofrecer un servicio de calidad a tus clientes.

Guillermo Urkijo avatar
Escrito por Guillermo Urkijo
Actualizado hace más de 7 meses

Por eso, te ofrecemos un sistema de notificaciones completo y personalizable.

¿Qué tipo de notificaciones puedes recibir?

  • Nueva tarea: Te informa de la asignación de una nueva entrega, incluyendo detalles como la ubicación del restaurante, la dirección de entrega y el nombre del cliente.

  • Re-asignación: Si la entrega se reasigna a otro repartidor, recibirás una notificación para informarte del cambio.

  • Aceptado: Te avisa de que el cliente ha aceptado tu solicitud de entrega.

  • En sucursal: Te notifica cuando llegues al restaurante para recoger el pedido.

  • Surtido: Te informa de que el pedido ya está listo para ser recogido.

  • Pendiente de tránsito: Te notifica que el pedido está en camino hacia el cliente.

  • Tránsito: Te avisa de que estás cerca de la dirección de entrega del cliente.

  • En sitio: Te notifica cuando llegues a la dirección de entrega del cliente.

  • Completado: Te informa de que has entregado el pedido correctamente.

  • Cancelado: Te avisa si la entrega se ha cancelado por algún motivo.

Personaliza el tono de tus notificaciones:

Para que tu experiencia sea aún más personalizada, Jelp Driver te permite elegir el tono de las notificaciones que recibes. Puedes elegir entre tres modos:

Silencio: Para no molestar en entornos tranquilos. (No te la recmendamos)

Sonido estándar: Un tono discreto para estar al tanto sin distraerte.

Ruidoso: Un tono más fuerte para entornos con mucho ruido.

Configura tus notificaciones ahora mismo:

  1. Abre la app Jelp Driver y accede a tu perfil de repartidor/a.

  2. Busca la sección "Configuración".

  3. Dentro de "Configuración", encontrarás la opción "Notificaciones".

  4. Selecciona las notificaciones que quieres recibir, personaliza el tono y elige el modo de sonido que prefieras.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?